| 事業者名 |
GMOヘルステック株式会社 |
| 本店所在地 |
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス |
| 販売責任者 |
福留理 |
| 電話番号 |
03-6221-0216 |
| メールアドレス |
support@gmo-healthtech.com |
| お支払い料金 |
■AIチャート
システム利用料及び保守・サポート利用料は無料です。
医療費決済サービスのクレジットカード決済手数料は、2.0%（保険医療機関指定なしの場合は3.0%）です。
■FastCheckout
「FastCheckout」ハードウェアの提供価格は、無償です。但し、使用開始後に有償交換となった場合の提供価格は、24万円（税込）です。
「FastCheckout」ソフトウェアの使用許諾料及び保守サービス料は、月額1万円（税込）です。
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| お支払い料金以外に必要な料金 |
・AIチャート（FastCheckoutを含みます。）を使用するための通信料、電気代は契約者負担となります。
・「FastCheckout」ハードウェアの送料は当社が負担します。
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| 料金のお支払い方法 |
■AIチャート
医療費決済サービスのクレジットカード決済手数料は、当社から契約者に対する振込金額から控除します。
■FastCheckout
クレジットカード又はデビットカード
（ブランド：VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS/DISCOVER）
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| 料金のお支払い時期 |
■AIチャート
当月分を翌月末に、当社の契約者に対する振込金額から控除します。
■FastCheckout
クレジットカード会社が定める引落日（「FastCheckout」ソフトウェアの使用許諾料及び保守サービス料につき、当月分の料金を当月1日にクレジットカード決済を行います。）
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| サービスの提供時期 |
■AIチャート
医療費決済サービスの利用がない場合は、お申込み後、即日利用可能。
医療費決済サービスの利用をされる場合は、お申込み後、GMOイプシロン株式会社による「fincode byGMO」の利用審査が完了した時です。
■FastCheckout
お申込みをいただいてから2か月後を目安に「FastCheckout」ハードウェアを発送し、「FastCheckout」ソフトウェアの使用許諾を開始します。
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| 返品等について |
■FastCheckout
ご提供した「FastCheckout」ハードウェアをお引渡ししてから1年以内に、品質不良、欠陥、瑕疵、故障、不具合又は破損を発見された場合は、無償で修理、部品交換又は交換をいたします。但し、契約者の責に帰すべき事由による場合は有償での対応になります。
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| 解約等について |
■AIチャート
原則として、いつでも解約できます。
■FastCheckout
・お申込み後は、当社の書面等による承諾がない限り、申込みの撤回はできません。
・「FastCheckout」ソフトウェアに係る使用許諾契約の有効期間は、2年間であり、有効期間満了の3か月前までに契約者から当社に対する別段の意思表示がない場合、同じ条件で更に1年間更新されます。有効期間中であっても、契約者は、解約希望日の3ヶ月前までに当社所定の方法により当社に通知し、違約金として、有効期間の残存期間に係る料金を一括で当社に支払うことにより、使用許諾契約を解約希望日付で解約することができます。
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| サービス利用に必要なPCの環境 |
■AIチャート
・OS：Windows10、Mac OS 10.15（Catalina）以上
・ブラウザ：Google Chrome最新版
■FastCheckout
・「FastCheckout」ハードウェアにインターネット接続が必要です。詳細は、導入ガイド（https://gmo-healthtech.com/contents/aichart/feature/fastcheckout/guide/）をご確認ください。
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| 規約類 |
■AIチャート
・AIチャート利用規約
（https://terms.gmo-healthtech.com/hc/ja/sections/42877478377113）
■FastCheckout
・FastCheckoutソフトウェア使用許諾規約
（https://terms.gmo-healthtech.com/hc/ja/articles/48315864067609）
・FastCheckoutハードウェア無償提供規約
（https://terms.gmo-healthtech.com/hc/ja/articles/48315932365081）
■プライバシーポリシー
・GMOクリニック・マップ＆AIチャート プライバシーポリシー
（https://terms.gmo-healthtech.com/hc/ja/articles/42880527688601）
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